メールが届かない場合|クリーニングのデア皮革工房

本革・レザー・皮革製品のクリーニングなら全国宅配クリーニングのデア皮革工房。
革ジャン・ブーツの修理・メンテナンス、気になるカビ・しみ・においのお悩み解消、全国集配のデアにお任せください。

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革ジャン・スタジャン・レザー宅配クリーニングのデア。埼玉県さいたま市大宮区

メールが届かない場合(弊社からの連絡がない)

お客様に安心してご利用いただけるよう、複数回お客様にご連絡を差し上げております。

  • 注文確認
  • 集荷案内
  • 料金案内
  • 発送案内

※メールでのご連絡の場合、翌営業日には集荷案内をお送りしております。

案内メールが届かない、考えられる原因

  1. ドメイン指定によりメールの制限が行われている
  2. 登録されたメールアドレスが間違っている
  3. 弊社の休業日により、メールが送信されていない
  4. 迷惑メールのフォルダに振り分けられている

1.ドメイン指定によりメールの制限が行われている(受信拒否)

端末やプロバイダ、メールソフトなどから弊社のメールが届くようにあらかじめ設定願います。

docomoをお使いのお客様

「受信/拒否設定」より、「受信設定」→「packman2.com」をご登録ください。

2.登録されたメールアドレスが間違っている

存在しないメールアドレスにメール送信した場合、メール不通として弊社に案内が届きます。その場合、お電話にて改めてご連絡いたします。

3.弊社の休業日により、メールが送信されていない

土日祝・お盆・年末年始など、休業日には基本的にメール送信しておりません。
営業日に随時案内をお送りしております。

4.迷惑メールのフォルダに振り分けられている

自動的に「迷惑メール」のフォルダに振り分けられる場合もあります。
注文後1週間経ってもメール連絡が無い場合、「迷惑メール」のフォルダもご確認願います。

迷惑メールフォルダもご確認ください。

可能であれば
「 *@packman2.com 」から届くメールをフィルタ設定ください。 ※Gmailの場合

  1. 右上の歯車マークより【設定】を選択

  2. 【フィルタ】を選択し、下にある【新しいフィルタを作成】をクリック

  3. Fromのところに「*@packman2.com」を指定し、右下の【この検索条件でフィルタを作成】をクリック

  4. 操作の選択で「迷惑メールにしない」にチェックを入れ【フィルタを作成】をクリック

1万円以上は往復送料無料。土曜・日曜・祝日引取りOK

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